返回

打工皇帝唐骏

首页
关灯
护眼
字体:
第14章
拿到了足够的支持,下面就看我怎么运作了!包括在其他国家不能做的事情,在中国我就可以做。”

    艰难的第一年

    在2003上半年财年中(2002年7至12月),微软中国创造了10年历史中最高的销售记录,同时也是微软亚太区15家分公司里以及微软球32家大中型分公司中业务增长最快的公司;在微软球近80家分公司当中,微软中国是唯一一家,也是微软历史上唯一一家连续五个月都创造了当月历史最高记录的分公司(2002年7、8、9月三个月的收入比上年同期相比增长80%,10月份增长100%)。

    微软中国北方、华东、华南三个区以及前台(Windows和Office等桌面产品)后台(企业级产品)产品都超过了预期目标。“我们的业务是面开花。”唐骏说。2002年就要过去了,艰难的第一年终于度过了。

    为了这一年的成绩,唐骏付出了许多。这一年,唐骏是微软中国最勤奋的人之一,除了睡觉,几乎都在工作,平均起来“我一定是早上去得最早,晚上走得最晚的人”。他太重视工作,对自己要求非常严格,因堵车迟到都会有“负罪感”。

    他回忆说:“带来的工作效益不一定很多,但有些就是改不掉。”

    第一年的成功为微软接下来的成功做好了铺垫。2003年6月,微软中国有限公司在北京宣布为了适应业务高速成长的需求,更好地服务国内的广大客户,支持和帮助合作伙伴发展,以及进一步加大在华投资的力度,微软中国进行了相关的内部组织机构调整。

    该调整于2003年7月1日新财年正式开始时生效。

    主要的调整有以下三个方面:第一,唐骏在自己的直接汇报层增加了一个专门负责客户满意度的经理。这么做使公司把与客户的联系和沟通、根据客户的反馈来提高公司的技术和服务提高到了一个战略的高度,显示了公司对于客户满意度的决心和力度。第二,公司原来的市场部有了进一步的提升并根据公司球的产品线进行了划分。新的市场部将加大微软中国与美国总部的每一个产品线的直接沟通,使国内用户的需求和总部的产品研发直接挂钩,更好地服务于中国国内客户。第三,把大企业客户部根据行业进行了划分,使公司能更好地深入每一个行业,充分了解和满足行业客户的需求。其他部分都基本保持不变。

    这种调整是根据微软球的业务发展战略和微软在中国的发展战略而做出的。微软中国是微软球增长最快的子公司,微软预计新财年的业务也将保持高速的增长。微软中国也是微软在球投资最大的子公司,微软预计下一年在华的投资和与国内产业的方位合作也将进一步扩大。

    为了适应这样的发展要求,把微软中国的工作做得更好,实现微软中国与国内的产业界共同成长,更好地服务于客户和政府信息化,微软中国必须对内部组织结构进行一定的调整,使其有合适的人员配置来服务于各项工作重点。

    此次调整是基于唐骏对微软中国的长期发展的考虑,更好地实现 “军乐团计划”而实施的管理层的内部调整,这样可以更好地满足客户的需求,更好地与总部进行沟通,同时又能更大程度地发挥高级管理层的每个人的长处和特点。

    其实,微软管理团队在内部已经进行了三个月的沟通和协调,最终提出了最合适的组织架构。

    辉煌的2002年

    2002年,唐骏上任就提出微软中国在未来3~5年的奋斗目标:成为中国市场最受尊敬的企业、最受信赖的合作伙伴和良好的企业公民"奇-_-書--*--网-QISuu.cO。微软人也希望通过自己的努力与中国软件产业共同成长,使微软中国在三年内成为微软在亚洲最大的子公司,用五年的时间,将微软中国带入微软球八强。

    为了实现这一目标,2002年微软在中国进行了新的探索,采取了一系列的新的策略和措施,使微软中国能够更好地融入整个中国软件产业,支持微软的合作伙伴的发展业务,为客户的信息化建设做出贡献,其中包括“春耕计划”与“护航计划”。