给他打理的那些企业对整个韩氏来讲是九牛一毛,就算全部倒闭也不痛不痒,但韩洵那么用心的去做还是很让她欣慰。将来如果韩承宇接了位,他一定是最忠心最得力的左右手。他很能干很勤奋,但不是一个有野心的孩子,而且态度虽然冷淡,也可以看的出来他对韩承宇是很有好感的。
欧阳彤先把他送到了办公地点,韩洵下车,恭敬的道了再见后从专用通道走进广星商厦。
上月中这里发生了一起不大不小的事故,载着几名乘客的一架自动扶梯忽然故障紧急刹停,导致一个老人和一个小孩从第三阶上跌下来,虽然只是受了不同程度的轻伤,但由于保安人员的不恰当的处理态度,使影响非常恶劣。这种事情根本用不着媒体去报导,消息很快通过网路传遍了全市。广星商厦数十年经营的良好信誉差点毁于一旦。
韩洵召集各层人员进行紧急会议,第一时间公开发布了道歉声明,并且对受伤顾客做出高额赔偿,还不止一次的亲自去医院和伤者家里道歉慰问。
激发矛盾的保安也被抓了出来,在他的求职档案上重重记上一笔然后叫他卷铺盖滚蛋。连同把他裙带进来的保安主管一并开除。
以这个事件为契机,韩洵对广星商厦以及他管辖下的所有企业单位都做了一次大整改。撤换了一大批靠关系或者喜欢利用职务之便带亲戚朋友进公司混吃混喝的人,从外吸收了一些新鲜血液,从表现出众的老员工中提拔了不少可信任的主管。除此之外还专门成立了一个培训部,给所有直接面对客户的服务人员做思想以及语言技巧等的要求和培训,最后不通过考核的马上辞退处理,彻底整顿了一下服务行业长久以来的服务品质问题。
这些其实他都观察研究了很久,就是苦于无从下手罢了。在他手下工作的老员工很多,尽管他是韩氏未来的继承人之一,但资历和年纪都太小的原因,有时候难免会束手束脚的开展不了实际工作。总不能因为不听话而把所有人都换掉,凡事都是有个过程的。
但是,韩洵毕竟年轻,以这次的事故为引线还是显得操之过急了。
新政实施的第二天,也就是祖母亲自送他来上班的今天,刚踏进办公室,一眼就看到了堆积在桌上的蓝色封皮辞职报告。
张劲帮他整理着数了数,不多不少,正好三十三份。除了已经被他撤换掉的,这个数正好是主管会议时长桌边上坐着的人数。
韩洵气笑了,拿起一份在手里颠了颠:“很好嘛,早知道他们会来这招,真是太快了!张劲!”
“洵少爷。”男人上前一步。
“拿公章,全部盖上!”
张劲迟疑了一下,什么都没问,照着他的吩咐拿着章面无表情的一个文件一个文件翻开,在同一个地方利落的敲下蓝印,然后递给韩洵签字。
在翻到一个叫黄信的名字时,张劲顿了顿,把没有盖章的辞职报告递给了他。
“他的也要批准吗?”
张劲在他身边那么多年,连他动下眉毛都知道他在想些什么,自然对他生活学习工作的事情都了若执掌。韩洵明白他什么意思,这个黄信是公司里出了名的墙头草胆小鬼,向来都是别人说什么他做什么,随波逐流型。但是韩洵和他接触过几次以后就明白,那个人是块还未经雕琢的璞玉。
韩洵又从中挑出十来份,和黄信的一起摆到一边,把剩下的都盖章签字完毕后就叫张劲送出去。想了想,又按铃把刚走到秘书处门口的张劲给叫了回来。
扣下了那堆辞职信,韩洵亲自打了份通知。
那帮老狐狸,是该用个狠招治治他们。