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可以平凡不能平庸

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第18章
必须依托于大海才能存在一样。现在流行管理理论强调企业要有愿景(vision),不少企业也因而以大处着眼的方式制订愿景,却不知如何小处着手地往愿景迈进。所以我们应

    该从“大处着眼、小处着手”的想法中,再往前走一步,做到“小处着眼、小处着手”。

    在大处着眼的思考模式下,很多企业订立了几年之内营业额要达到某一傲人的数字、年产量要成为世界第一等等之类的远大目标与愿景。

    这一类的愿景,一方面有提升组织声望的公关作用;另一方面则可以激发员工奋斗的意志。所以,大处着眼有其意义。但是,几乎所有的企业多少都曾大处着眼地勾勒过伟大的愿景,是什么原因使得那么多企业“人去景亡”呢?一个重要的关键在于,大处着眼的愿景是否有“小处着眼”作基础。

    小处着眼的思考,将使得目标不再如此遥远,在小处着手时,我们也会感到比较踏实,因此,能够小处着眼,却忽略小处着手的可能性就大为降低。换句话说,小处着眼可以促进企业做好小事。虽然企业做好小事,未必保证成功,但总比连小事都做不好的企业强一些。老子说:“治大国,若烹小鲜。”“小处着眼、小处着手”的意义正在于此,也惟有如此,恢弘的事业,才有可能成为真实。

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    无路的人是那些不下工夫找路的人(1)

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    ——克服困难的办法就是找办法,而且,只要去找,就一定有办法。

    每一个特许经营授权人都会告诉你,连锁经营这种模式最令人不可思议的一点,就在于每个连锁店的经营状况都不一样。

    可他们无法解释,为什么两个处在类似位置,拥有相同的运营系统、市场策略、设备、技术和市场定位的连锁店,其经营结果却大相径庭?表现不好的连锁店常常会把责任推到单店位置、个别店的特殊性或者本地区客户的特别态度上。但是,在任何一个具备一定规模的连锁店网络中,你总能发现一家虽然坐落的位置更差却表现得更出色的店,也能找到那些具有同样问题但表现仍然出色的店。

    恶劣表现的所有理由,实际上都是站不住脚的。同时,表现优秀的人能够找到令表现恶劣者头痛不已的所有问题的解决方法。由此可见,他们的区别仅仅在于是否为克服工作中的困难和障碍而想方设法了。

    工作不在于你怎么做,起决定作用的是你怎么想。

    一个人有什么样的思维就会有什么样的行为,即思维决定行动。

    一个善于和勤于思考的人,总是能找到完成工作的最好办法。这样的人,必将成为团队或企业的中坚力量。

    美国总统罗斯福说:“克服困难的办法就是找办法,而且,只要去找,就一定有办法。”罗斯福8岁的时候,长着一副暴露在外而又参差不齐的丑牙,谁见了都觉得好笑,所以他总是畏首畏脚,个性内向,不善交际。当他在课堂上被老师提问的时候,总是站在那里两腿直打哆嗦,牙齿颤动着说出一些含混不清的答案,几乎没有人能听懂。当老师让他坐下时,他才如释重负。

    克服困难的办法就是找办法尽管如此,罗斯福从来没有把自己看成一个可怜虫,从未自暴自弃,从不以自己的这些缺陷来作借口使自己疏懒下去,也从未觉得自己不可救药,而恰恰是缺陷激励着他去奋斗。针对自己的缺陷——他努力加以改正,如果实在没有办法改变,他就极力加以利用。在演说中,他学会巧妙地利用他的沙声、利用他那暴露在外的牙齿,这些本来足以使演说一败涂地的缺陷,后来竟都变成了使他获得巨大成功的不可缺少的条件。经过不懈的努力,他后来成了深受美国人民爱戴的总统。

    与罗斯福的人生一样,在每个人的工作中,都会碰到一些被人视为畏途的困难和障碍,我们应该坚强地面对它们,积极地寻找办法,努力地克服这些困难和障碍。

    在职场上,要想成为一名出色的职员,你就一定要尽力使自己具有创新思维的特征并避免被灰尘蒙蔽。在对待工作中的问题时,要尽一切可能寻找各式各样的解决方法。

    有一位青年在美国某石油公司工作,他所做的工作就是巡视并确认石油罐盖有没有自动焊接好。